Vendiamo al dettaglio ma siamo anche distributori dei nostri prodotti per i grossisti e i rivenditori. Volete acquistare con tutta sicurezza con qualita', professionalita' e a prezzi imbattibili? Scegliete noi e non ve ne pentirete! 65 DL 206/2005 (comma 3, 4, 5) se il cliente e' un consumatore, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a ELETTROCELLWEB, una comunicazione in tal senso, entro 30 giorni lavorativi dalla data di consegna dell' ordine.
Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure via pec, La merce dovrà essere restituita, entro e non oltre 30 giorni lavorativi dalla data di autorizzazione del recesso da parte di ELETTROCELLWEB, integri e completi di tutti gli accessori eventuali etichette, timbri o adesivi etc. Nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata da personale di competenza, in presenza di danneggiamenti o manomissioni di tutta la confezione, il recesso non potrà essere esercitato. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, ELETTROCELLWEB provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 5 giorni lavorativi dalla data di spedizione di ritorno della merce. Verranno defalcate dall' importo da restituire al cliente le spese della spedizione che ELETTROCELLWEB ha sostenuto nell' invio del prodotto al cliente, in base ai costi di spedizione che il cliente ha scelto, al momento dell' acquisto. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.Nel caso ci fossero dei problemi o delle incongruenze, prima di rilasciare un feedback neutro o negativo, vi invitiamo a contattarci per risolverli insieme, la nostra azienda si impegna al massimo per soddisfare ogni vostra esigenza per una transazione facile e piacevole! Rilasciamo sempre il feedback positivo dopo averlo ricevuto dal compratore, siamo sempre disponibili a risolvere qualsiasi problema e controversia, vi invitiamo pertanto a contattarci per ogni evenienza, il feedback negativo non aiuta a risolvere le contestazioni. Prima di lasciarci un Feedback negativo o neutrale vi preghiamo di contattarci, siamo sempre pronti a venirvi incontro e risolvere i problemi che possono capitare in una transazione. Massima disponibilità durante e dopo l'acquisto è questa la nostra filosofia di venditore. Un Feedback negativo non risolve il problema, anzi crea tensioni e peggiora la situazione, per questo vi scoraggiamo a lasciarlo e vi invitiamo a dialogare per trovare insieme in tutta tranquillità una soluzione!
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